Führungsarbeit: Die Macht der Körpersprache

Welche Bedeutung hat Körpersprache für dich?

Barbara: Für mich ist Körpersprache von immenser Bedeutung, insbesondere in Bezug auf Führung und Kommunikation. Tatsächlich besteht Kommunikation zu etwa 80% aus nonverbaler Kommunikation, zu der unsere Mimik, Gestik, Haltung, unser Tonfall und das Nähe-Distanz-Spiel gehören. Diese nonverbalen Elemente prägen maßgeblich unsere Kommunikation und beeinflussen, wie unsere Botschaften wahrgenommen werden.

Gibt es dazu interessante Studien oder Forschungsergebnisse?

Barbara: Absolut! Es gibt eine faszinierende Studie einer Doktorandin der Stanford-Universität, die bestätigt, dass Führungskräfte die besten Bewertungen in Bezug auf ihre Führungsqualitäten und Empathiefähigkeit erhalten, wenn sie angemessen kommunizieren. Aus Sicht der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter  ist eine ausgewogene Kommunikation besonders wichtig. Es gibt auch eine interessante Erkenntnis: Eine Über-Kommunikation wird selten bemängelt, während Menschen, die zu wenig kommunizieren, in Bezug auf ihre Führungsqualitäten schlecht bewertet werden. Das verdeutlicht die enge Verbindung zwischen Führungsqualitäten und effektiver Kommunikation.

In welchen Zusammenhängen ist die Körpersprache besonders wichtig?

Barbara: Körpersprache spielt immer dann eine entscheidende Rolle, wenn Menschen aufeinandertreffen und miteinander kommunizieren. In jeder menschlichen Beziehung und in jeder Kommunikationssituation ist die nonverbale Kommunikation von Bedeutung. Es gibt jedoch spezielle Situationen, die unsere Körpersprache besonders herausfordern. Beispielsweise beim Führen von Mitarbeitergesprächen oder bei der Bewältigung von Konfliktsituationen. Gerade in solchen Situationen, in denen wir als Menschen und Führungskräfte oft herausgefordert und manchmal überfordert sind, ist es wichtig, unsere eigene Haltung bewusst im Blick zu behalten. Denn unsere Haltung wird sofort von unserem Gegenüber wahrgenommen und beeinflusst den Verlauf des Gesprächs.

Wird die Bedeutung der Körpersprache nicht durch die fortschreitende Digitalisierung und virtuelle Kommunikation irrelevant?

Barbara: Im Gegenteil, ich glaube, dass die Bedeutung der Körpersprache in Zeiten der Digitalisierung sogar zunehmen wird. Obwohl das Endprodukt unserer Arbeit möglicherweise nicht mehr physisch erlebbar ist, gewinnen die zwischenmenschliche Interaktion und die Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur an Bedeutung. In der Online-Kommunikation, in der der physische Raum und die umfassende Wahrnehmung eingeschränkt sind, kommt der Körpersprache eine besondere Rolle zu. Gerade in solchen Situationen, in denen unsere Sinne reduziert sind und wir nur visuelle und auditive Reize wahrnehmen können, ist es entscheidend, dass wir bewusst auf unsere Körpersprache achten. Resonanz ist ein grundlegendes psychologisches Bedürfnis des Menschen, und wenn wir uns nicht in Resonanz fühlen, wird es zunehmend egal, für wen oder für welche Idee wir arbeiten. Daher werden die zwischenmenschliche Interaktion und die bewusste Verwendung von Körpersprache immer wichtiger, um eine positive Resonanz und Verbindung zu schaffen.

Wie gehst du persönlich mit deiner Körpersprache um, wenn du Vorträge hältst oder Coachings gibst?

Barbara: Ich betrachte meine umfassende Schauspielausbildung als großen Vorteil, denn sie hat mir einen vielfältigen Werkzeugkasten für meinen eigenen Auftritt mitgegeben. In meinen Coachings habe ich immer wieder festgestellt, dass Menschen bereits über gute Präsentationsfähigkeiten verfügen, da sie sonst nicht so erfolgreich in Führungspositionen wären. Dennoch ist es wichtig, eine klare innere Haltung zu haben, die nach außen strahlt. Diese Haltung sollte jedoch nicht als starres Konstrukt empfunden werden, sondern als lebendiges Element, das sich anpassen kann. Durch Selbstklärung und Reflexion können wir eine klare innere Haltung entwickeln, die unsere äußere Körpersprache beeinflusst. Wenn wir diese Klarheit ausstrahlen, benötigen wir oft weniger Worte, um unsere Botschaften zu vermitteln. Dieser Moment, in dem ich Menschen auf der Bühne sehe, die diese Klarheit verkörpern, inspiriert mich zutiefst. Eine solche Klarheit und Ausstrahlung wirkt anziehend und motivierend auf andere Menschen. Daher ist es für Führungskräfte wichtig, eine klare innere Haltung zu entwickeln und durch ihre Körpersprache eine inspirierende Kultur zu schaffen, in der Menschen gerne zusammenarbeiten. Körpersprache ist entscheidend für die zwischenmenschliche Interaktion und die Gestaltung positiver Beziehungen, sei es in der Familie, im Team oder in anderen Bereichen des Lebens.

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Barbara Fernández

Barbara Fernández ist Diplom-Sportlehrerin, Schauspielerin und systemischer Coach. Auf der Bühne, vor der Kamera und dem Mikrophon hat sie ihr Handwerk gelernt, seit 10 Jahren gibt sie ihr Wissen und Können an Unternehmen und Institutionen weiter. Egal ob im Team oder im 1-zu-1, praktisch und kreativ ist ihre Herangehensweise, humorvoll der Umgang und passgenau zu Mensch und Situation ihr Ziel. Wer wirkungsvoll kommunizieren möchte, ist bei ihr goldrichtig.

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